Když si představíte silnou značku, co vás napadne jako první? Možná logo, barvy, tón komunikace nebo celkový styl, kterým se prezentuje. Ať už je to cokoliv, není to náhoda. Za úspěchem rozpoznatelných značek stojí jasná pravidla a konzistentní vizuální i obsahová identita. A právě o to se stará brand manuál.
Co je brand manuál a proč na něm záleží?
Brand manuál (označovaný také jako brandbook) je dokument, který definuje, jak má vaše značka vypadat, znít a působit na zákazníky. Pomáhá udržet jednotnou identitu značky ve všech kanálech – od webových stránek a sociálních sítí až po tiskové materiály a reklamní kampaně.
Může být jednoduchý nebo obsáhlý, podle toho, jak komplexní značka je a jak široce se její komunikace využívá. A pozor! Neplést si ho s grafickým manuálem – ten se zaměřuje primárně na vizuální část značky. O rozdílu mezi těmito dvěma dokumenty jsem psala v článku Grafický manuál vs. brandbook.
Co by měl obsahovat dobrý brand manuál?
Každý brand manuál by měl být praktický, srozumitelný a snadno použitelný. Nemá to být jen „povinný dokument do šuplíku“, ale nástroj, který reálně usnadňuje práci grafikům, marketérům a komukoliv, kdo se značkou pracuje.
Mezi klíčové části patří:
1. Logo a jeho použití
- Jak logo správně používat (hlavní a alternativní verze)
- Jaké úpravy jsou zakázané (např. změna barev, deformace)
- Ochranná zóna loga
2. Barevná paleta
- Primární a doplňkové barvy značky
- Konkrétní barevné kódy (RGB, CMYK, HEX) pro digitální i tiskové použití
3. Typografie
- Hlavní písmo pro nadpisy a texty
- Alternativní písma pro specifické případy
- Pravidla pro použití v různých materiálech
4. Grafické prvky a vizuální styl
- Ikony, ilustrace, fotografie a další prvky, které značka využívá
- Pravidla pro jejich použití
5. Tone of Voice – jak značka komunikuje
- Jakým tónem mluvíme ke klientům? (neformální, odborný, přátelský?)
- Jaké fráze a slova preferujeme? (a naopak – co neříkáme?)
- Příklady komunikace v různých situacích (sociální sítě, zákaznický servis nebo e-mailing zahrnující newslettery či personlizované nabídky)
6. Použití na různých platformách
- Jak značka vypadá a komunikuje na webu, sociálních sítích, v tiskovinách nebo reklamních kampaních
- Specifická pravidla pro různé formáty
Proč se bez brand manuálu neobejdete?
- Udržuje konzistenci – Vaše značka bude působit profesionálně a rozpoznatelně.
- Posiluje důvěryhodnost – Lidé si snáze zapamatují značku, která je jednotná a promyšlená.
- Usnadňuje spolupráci – Ať už pracujete s grafiky, marketéry nebo agenturami, všichni budou mít jasná pravidla, jak značku používat.
- Šetří čas a energii – Místo neustálého vysvětlování stačí odkázat na brand manuál.
- Pomáhá při růstu značky – Když se značka rozvíjí, otevírá nové trhy nebo mění strategii, brand manuál poskytuje pevný základ.
Závěr
Brand manuál není jen „hezký dokument“. Je to základní kámen silné a stabilní značky. Pokud ho ještě nemáte, je na čase ho vytvořit! Správu brand manuálu vám navíc usnadní platforma BrandCloud, kde budete mít všechny jeho součásti pohromadě a připravené ke sdílení s těmi, kteří s vámi spolupracují.
